Curriculum Vitae

Fecha de nacimiento : 4-4-1999

Jesús Fernando Rodríguez porras

8120688602

Fernando_mty99@hotmail.com

Valle de san José Diamante 237

Objetivos

Lograr mejorarme en mi ingeniería de sistemas
y llevar toda acción y actividad correspondiente

Educación

Secundaria técnica #61 vespertino
26-07-2014
Cecyte Virginia Treviño de Collins

26-07-2017| soporte y mantenimiento en el equipo de cómputo

Experiencia

Tecnico12-09-2016 – 02-02-2017

Mantenimiento| Diamante 237
formateando computadoras, cambiando la configuración del wifi, IP, etc.

Aptitudes

·       Certificación en Power point y Word 

Desfragmentar el disco duro

Liberar espacio en el disco local

planeacion de soporte tecnico presencial

Empesaremos con una planeación  de Soporte técnico Presencial

MI PROCEDIMIENTO PASO A PASO:
 1.- saludar y al cliente
 2.- informarme sobre el problema
 3.- indagar  para saber cual es el problema
 4.- explicarle al cliente el motivo por el cual esta sucediendo esto
 5.- arreglar el problema
 6.- Explicarle lo que hago para que no piense  cosas que no lo son
 7.- ya al haber terminado cono todo esto  realizar una bitácora
 8.- darle una copia  de mi bitácora y quedarme con la original
 9.- despedirme del cliente (no se olviden de  cobrar xD)

Lugar o empresa : Gonher (suposición no es real, solo es una practica)

Problema: la computadora se reinicia o se apaga sola
Motivos o causa: Pueden ser dos. La presencia de un “gusano” (un tipo de virus), o alguna obstrucción dentro del gabinete o el cooler.
Datos:
 *SO- Windows 7 Home premium
 *Procesador- pentium(R) Dual core
 *Tipo de sistema- 32 bits
 *RAM- 2Gb
Solución:
1.- Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes.
2.- Si el problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la cpu en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo.

PARTICIONES EN EL DISCO DURO

descargar e instalar Eset nod 32-9..... 23.10.2017

COMO UTILIZAR CCLEANER